ChatGPTやGeminiのようなチャットボットが注目を集めていますが、企業のAI導入は初期段階をわずかに超えつつあります。ビジネスに焦点を当てたAIの新たな利用法や更新が企業間で活発に行われています。
一方で、企業が内製のAIツールに関して抱える精度の問題やセキュリティーへの懸念も明らかになりました。ただし、広告業界などにおけるAI駆動の広告支出は将来的に大きく伸びると予測されています。
企業は新しいAIモデルの採用に踏み出し始めており、独自のAIツールの開発は、異なる顧客層へのサービス展開に役立っているとの意見もあります。
しかし、AIツールの透明性や説明責任をどう確保するかは、依然として企業が直面する大きな課題です。企業がAIを安心して導入するためには、セキュリティーとデータ保護に対する信頼が不可欠となっています。
今後企業がどのようにAIを適用し、ビジネスの成長に結び付けていくのか、その動きから目が離せません。
出典 : https://digiday.com/media/ai-briefing-enterprise-ai-has-some-growing-up-to-do/
