医療分野においても軍隊と同様のリーダーシップが必要だという経験をもとに、著者は指導力の重要性を説いています。特に医師には、チームを率いるリーダーとしての役割があり、その影響力は医療現場のいたるところで発揮されています。しかし、多くの医師はリーダーシップの基本的な訓練を受けずに実践することになりがちです。
無計画なリーダーシップは、医療の場においても「無用な変動性」を生むことになり、これが予期せぬ結果や誤りを招いてしまうのです。著者は、統一された基準に基づくリーダーシップスキルの教育を提案し、その重要性を訴えています。高いリーダーシップレベルを持つ医師が増えれば、医療現場はより患者にとって良い結果をもたらすことでしょう。